Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op:

1. Introductie

Welkom bij het privacybeleid van Corelivia. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij zorgen voor uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Wij verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Afhankelijk van uw interactie met onze diensten, kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

Identiteitsgegevens - inclusief voornaam, achternaam, gebruikersnaam of vergelijkbare identificator.
Contactgegevens - inclusief factureringsadres, bezorgadres, e-mailadres en telefoonnummers.
Financiële gegevens - inclusief bankrekening en betaalkaartgegevens (alleen voor transactiedoeleinden, we slaan geen financiële gegevens op).
Transactiegegevens - inclusief details over betalingen aan en van u en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
Technische gegevens - inclusief IP-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser-plug-in types en -versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
Profielgegevens - inclusief uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen door u gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteresponsen.
Gebruiksgegevens - inclusief informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
Marketing- en communicatiegegevens - inclusief uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.
Gezondheidsgegevens - inclusief informatie over uw fysieke conditie, blessures of medische beperkingen die van invloed kunnen zijn op uw deelname aan onze lessen of activiteiten (alleen verzameld wanneer u deze vrijwillig verstrekt voor uw veiligheid).

3. Hoe We Uw Gegevens Verzamelen

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

Directe interacties: U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins.
Geautomatiseerde technologieën of interacties: Terwijl u met onze website interacteert, kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browse-acties en -patronen.
Derden of openbaar beschikbare bronnen: We kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen, zoals analytische providers, advertentienetwerken, en zoekinformatieleveranciers.

4. Hoe We Uw Persoonlijke Gegevens Gebruiken

Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet het toestaat. Meestal zullen we uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:

Waar we uw toestemming hebben gekregen.
Waar we de overeenkomst moeten uitvoeren die we met u aangaan of zijn aangegaan.
Waar het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.

Doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens zullen gebruiken:

Om u te registreren als nieuwe klant.
Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
Om onze relatie met u te beheren.
Om u in staat te stellen deel te nemen aan een prijsvraag, promotie of enquête.
Om onze business en deze website te beheren en te beschermen.
Om u relevante website-inhoud en advertenties te leveren.
Om de effectiviteit van onze website te meten of te begrijpen.
Om u suggesties en aanbevelingen te doen over goederen of diensten die interessant voor u kunnen zijn.

5. Openbaarmaking van Uw Persoonlijke Gegevens

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de partijen die hieronder worden beschreven:

Interne derden - andere bedrijven in onze groep die optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of verwerkers.
Externe derden - dienstverleners die optreden als verwerkers, zoals betalingsverwerkers, hostingproviders, marketingbureaus.
Professionele adviseurs - zoals advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars.
Belastingdienst, regelgevende instanties en andere autoriteiten.
Derden aan wie we ervoor kiezen om een deel van of al onze activiteiten of activa te verkopen, over te dragen of te fuseren.

Wij vereisen van alle derde partijen dat zij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan derde partijen niet toe uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en staan hen alleen toe uw persoonlijke gegevens te verwerken voor gespecificeerde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

6. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, op ongeoorloofde wijze worden gebruikt of geraadpleegd, gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke behoefte hebben om deze te kennen. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingevoerd om elke vermoedelijke inbreuk op persoonlijke gegevens aan te pakken en zullen u en elke toepasselijke regelgever op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doeleinden kunnen bereiken via andere middelen, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

8. Uw Wettelijke Rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op toegang - u heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie - u heeft het recht om onjuiste persoonlijke gegevens die wij over u bewaren te laten corrigeren.
Recht op verwijdering - u heeft het recht om te verzoeken dat wij persoonlijke gegevens over u verwijderen of wissen.
Recht op beperking van verwerking - u heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid - u heeft het recht om de persoonlijke gegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar - u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
Recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering - u heeft het recht om niet onderworpen te worden aan beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om enig ander recht uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongefundeerd, repetitief of buitensporig is.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacy praktijken, neem dan contact met ons op:

Per e-mail: [email protected]
Per post: Corelivia, Harmonie Straat 28, Corelivia, Nederland, 2789 AB
Per telefoon: +31 6 7452 9813

U heeft het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Wij zouden het echter op prijs stellen als u ons de kans geeft om uw zorgen aan te pakken voordat u de Autoriteit Persoonsgegevens benadert, dus neem alstublieft eerst contact met ons op.

10. Wijzigingen aan dit Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen de bijgewerkte versie op onze website plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit privacybeleid aanpassen.

We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen.